やばい!
2017/10/06
今日配信された「週刊フナイ通信」。
すすすっとスクロールしていると
「北九州」の文字が飛び込んできたので、思わず手を止めた。
タイトルは「1000人の会員を覚える店長」。
北九州市のスポーツクラブ『レッツ』ことが書いてある。
経営面でもすばらしいのだが、もっとすばらしいことというのが
店長の顧客管理能力だという。
へぇ~、そうなんだ。
レッツだったら、今日も前を車で通ったし・・・
なになに・・・
同社の1店当たりの会員数は約1000人なのだが、優秀な店長は
会員さん全員の名前、顔、車を覚えているというのだ。
車が入ってくれば誰かがわかり、受付では名前を呼んで挨拶をする。
運動中も手抜きをしている人がいると、やさしく声がけして運動を促す。
この店長が25歳前後の女性なのだと。
そこへ旦那が帰ってきたので、ほらほら、船井総研のメルマガに
レッツが紹介されとるよ、と見せると
お~、これ●●のことや・・・。
そう、旦那の教え子はこのレッツに多く就職し、店長になっている。
やばい、私と旦那とどっちが有名になるかを競っているのに
教え子ちゃんが抜いちゃうよ~~。
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得居 裕江
代表取締役 : 株式会社バルーンポップジャパン、株式会社たくらみ屋
島根県生まれ、福岡県北九州市在住。1992年からPOP広告の企画制作指導を行ううちに、アイキャッチ率の非常に高い風船に注目。2000年にバルーンアートをメイン事業としたバルーンポップを創業。好きな物:スタートレック、カプチーノ、城戸ワイン、文旦、感性刺激ツアー。2020年11月、クラフトチョコレートのお店チョコロンブス開業。バルーンアートが得意なチョコレート職人 ^^
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