「ご一緒にポテトはいかがですか？」してますか
2017/10/06
価格的にはちょっぴし高めだけど、
質のいいものが揃っている園芸店。
先日ここで切り花を購入した時に
レジで支払いをしていると
「こちら、こんな風にちょっとしたアレンジに使える
便利なものなんですよ、よかったらいかがですか」と
側においてあった商品を勧められました。
ガラスの7cmくらいのポットで、中に入れる草花が
うまいこと止まりやすいように
花止めが中に入っているものです。
商品だけでなく、実際にアレンジしたものも
置いてありました。
まさに
マクドナルドの「ご一緒にポテトはいかがですか？」
これはクロスセルと言って
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ある商品を購入しようとしている顧客に対して、
関連する商品や、組み合わせて使えるような商品を勧め、
同時に複数の商品購入につなげることを狙う販売手法。
（ビジネス用語辞典より）
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なんですね。
Webショップでも、レコメンド機能を使って
盛んについで買いやおすすめを紹介していますが
やはり実店舗での、販売員さんの笑顔の接客の一声は
有力な販促となります。
消費者心理としても、笑顔で「いかがですか？」と言われれば
断るのもなんか悪いしー、とか
せっかくだからとついつい・・・
ランチの後のデザートなんかもそうですね。
なんてたってコストもかかりません。
「ご一緒にポテトはいかがですか？」
ちょっぴり意識してやりましょうね
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得居 裕江
代表取締役 ： 株式会社バルーンポップジャパン、株式会社たくらみ屋
島根県生まれ、福岡県北九州市在住。1992年からPOP広告の企画制作指導を行ううちに、アイキャッチ率の非常に高い風船に注目。2000年にバルーンアートをメイン事業としたバルーンポップを創業。好きな物：スタートレック、カプチーノ、城戸ワイン、文旦、感性刺激ツアー。2020年11月、クラフトチョコレートのお店チョコロンブス開業。バルーンアートが得意なチョコレート職人 ^^
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