#916 行列を見るとつい考えたくなる
2019/10/23
TOCの勉強をした後だからというわけじゃないけど ^^;
行列を見るとついボトルネックは何か！その解消法は！って考えてしまうんです。
今日は、あべのハルカス美術館のエッシャー展で、２つの行列ができていました。
１つは美術館に入る行列。これは人気展だししょうがないとして。。。
もう１つのこの行列はなんだ！？
それは、あべのハルカス美術館の来館者数累計が200万人を達成ってことで、エッシャー展の開幕に合わせ「ご来館者数200万人達成キャンペーン抽選会」が実施されていた、その行列。
美術館半年フリーパスや果物詰め合わせ、商品券など豪華景品が当たるそうです。
半分興味本位で列に並んで、「ボトルネックを探せ！」と自分にミッションを与えました。
行列の先は
１、受付
２、木に実ってる実をもぎ取る
〜実にはQRコードがついてて、S字フックで枝から吊り下げてあるので取るのは簡単。
３、抽選
〜実についてるQRコードを読み取り機にかざすと、モニターに結果がでる
２と３はガラガラ。
ってことは、受付。え？抽選会の受付ってなにすんの？？？
それが、目の前に来て判明。
アンケートをとっていたんです。
まずチケットの半券を提出、それにスタンプをポン。
テーブルには、番号が書かれたものが置いてあります。
お姉さん「この展示会は何で知りましたか？この中の何番ですか？」
お客さん「テレビCMで知ったから、えーっと、これね、1番」
お姉さん「どちらから来られましたか？この中の何番ですか？」
お客さん「えーっと、5番」
となりのお姉さんは、正の字を書いて記録。むっちゃアナログ。
それを確かめて、あちらへどうぞとご案内。
そら時間かかるわな。
特に休日は混雑するのは想定内。
会場に入るのに並んで、展示を一通り見るのもけっこうな時間かかって、会場を出てからもまた並ぶって（しかも入場よりはるかに長い列）。
すぐできることは、行列の入り口や中ほどにでも、スタンドを置いて、そこに受付で質問しますから、番号でお答えくださいねって、その受付のテーブルに置いてる番号表を貼っとけばよくない？
そしたら、きっとまだ流れると思うんです。
これだけ並んではずれを引いたら、そらテンション下がるし ^^;
それにしても、アナログとデジタル。スーツ着たお兄さんが、ちょくちょくかごに入れた実を吊るしたり（手が届くとこだけなので少量ずつ）
デジタル表示のための、この大きなモニターがなんだかな。特に当たったからと言って音が出るわけでもなく ^^;;;
いろいろといい勉強、させていただきました ^^
得居 裕江
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